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ENVIOS Y DEVOLUCIONES


Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro del tiempo establecido según el tipo de transporte seleccionado a la hora de realizar el pedido. La empresa de transporte utilizada será Correos Express o similar, con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para que pueda seguir su pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Le aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir su paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y sus artículos estarán bien protegidos.


Devoluciones

Durante los primeros 30 días desde su pedido, puede devolver los productos sino está de acuerdo o satisfecho con lo que ha recibido. Deberá encargarse de enviarnos los productos de vuelta. Una vez los recibamos y comprobemos su estado, le indicaremos si es posible devolverle el importe total de su pedido. Para devolverle el total de su importe, los productos deben estar en su embalaje y/o caja original y no presentar daños de ningún tipo. A partir de los 30 días de la realización del pedido, no se admiten devoluciones.


Cambios (receptores)

Durante los primeros 30 días, puede solicitarnos que se lo reemplacemos por otro. Para ello póngase en contacto con nosotros a comercial@garagapp.com indicándonos cual es su problema y el motivo por el que quiere un reemplazo.

Le enviaremos un nuevo receptor lo antes posible, y se recogerá el antiguo para que lo revisemos. Independientemente de que el receptor estuviese o no defectuoso no le cobraremos nada por el nuevo.

A partir de los 30 días, su receptor tiene garantía de 2 años. Podrá enviarnos el receptor para que se lo reparemos o se lo sustituyamos por otro. En este caso, los gastos de envío del receptor, correrán por su cuenta y nosotros nos haremos cargo de los de reenvío del receptor reparado o del de sustitución.